Politique de confidentialité

(Dernière mise à jour : 27 février 2026)


1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Yann Frappesauce
Handy Coil Factory
259 impasse des Coquelicots
82500 Faudoas – France
Email : contact@handycoilfactory.com


2. Données collectées

Dans le cadre de son activité, Handy Coil Factory peut collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Informations de facturation
  • Adresse de livraison
  • Données nécessaires au traitement des commandes
  • Historique des commandes
  • Correspondances échangées par email

Aucune donnée sensible n’est collectée.

Les données bancaires ne sont jamais stockées par Handy Coil Factory.
Elles sont traitées exclusivement par les prestataires de paiement sécurisés.


3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour :

  • Le traitement, la préparation et l’expédition des commandes
  • La gestion de la relation client
  • La facturation et les obligations comptables
  • La gestion des demandes de contact
  • Le respect des obligations légales et fiscales

Les données ne sont jamais revendues ni cédées à des tiers.


4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

  • L’exécution d’un contrat (commande passée sur le site)
  • Le respect d’obligations légales (comptabilité, facturation)
  • L’intérêt légitime lié à la gestion et à la sécurisation de l’activité

5. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires à l’exécution des services, notamment :

  • Prestataires de paiement (Stripe et PayPal)
  • Transporteurs
  • Hébergeur du site
  • Prestataires techniques intervenant dans la maintenance du site
  • Expert-comptable

Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées :

Ces prestataires peuvent traiter certaines données en dehors de l’Union Européenne dans le cadre de leurs propres politiques de conformité.

Handy Coil Factory ne conserve aucune information bancaire.


6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

  • Pendant la durée nécessaire à la relation commerciale
  • Puis archivées conformément aux obligations comptables et fiscales (jusqu’à 10 ans)

Les données relatives aux demandes de contact peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans.


7. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez :

  • D’un droit d’accès
  • D’un droit de rectification
  • D’un droit d’effacement
  • D’un droit d’opposition
  • D’un droit à la limitation du traitement
  • D’un droit à la portabilité des données

Toute demande peut être adressée à :
contact@handycoilfactory.com

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).


8. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement :

  • Gestion du panier
  • Session utilisateur
  • Sécurité

Des cookies de mesure d’audience peuvent être utilisés afin d’améliorer l’expérience utilisateur.

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.


9. Sécurité

Handy Coil Factory met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données contre :

  • L’accès non autorisé
  • La divulgation
  • La perte
  • L’altération

10. Transferts hors Union Européenne

Certains prestataires techniques ou de paiement peuvent être amenés à traiter des données en dehors de l’Union Européenne.

Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément à la réglementation applicable (clauses contractuelles types ou mécanismes équivalents).